El 12 de junio, nuestra fábrica sufrió un trágico incendio que destruyó por completo nuestras instalaciones. Agradecemos que ninguna persona resultara herida, pero la devastación es enorme y afecta a nuestra actividad de forma fundamental.
Debido a esto, nos vemos obligados a pausar temporalmente nuestra tienda online. Ahora estamos trabajando intensamente para encontrar soluciones, restablecer la producción y reconstruir el negocio. Nuestro objetivo es volver y poder aceptar pedidos de nuevo en agosto.
Sabemos que muchos de vosotros estáis esperando nuestros productos, y estamos enormemente agradecidos por vuestra paciencia, vuestro apoyo y vuestra comprensión durante este difícil momento. Os mantendremos informados periódicamente a través de nuestros canales y esperamos volver pronto, más fuertes que nunca.
Aunque nuestra tienda online esté temporalmente cerrada, nuestros productos siguen estando disponibles en nuestros distribuidores. Tienen un buen stock y pueden ayudarle con las compras y el soporte técnico mientras reconstruimos nuestro negocio. Encontrará una lista de tiendas en la pestaña «Distribuidores».
Pedidos anticipados directamente a través de nosotros
Si desea realizar un pedido directamente con nosotros para su entrega tan pronto como la producción esté en marcha de nuevo, puede enviar un correo electrónico a order@elpex.se. Registraremos su pedido y nos pondremos en contacto con usted para la entrega tan pronto como tengamos nuevos componentes y esquíes de ruedas listos. De este modo, se asegura su lugar en la cola y recibe la entrega lo antes posible.
Gracias por estar con nosotros.
/Equipo Elpex
