{"id":2294,"date":"2024-12-22T15:52:09","date_gmt":"2024-12-22T15:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elpex.se\/conditions-dachat\/"},"modified":"2025-01-09T16:03:45","modified_gmt":"2025-01-09T16:03:45","slug":"conditions-dachat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elpex.se\/fr\/conditions-dachat\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;achat"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c0 propos d&rsquo;Elpex AB<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coordonn\u00e9es de l&rsquo;entreprise : Elpex AB Org.nr : 559486-5270<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse : Kompositv\u00e4gen 3, 943 33 \u00d6jebyn<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez nous contacter, envoyez un courriel \u00e0 info@elpex.se en indiquant votre demande et vos coordonn\u00e9es et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commande<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une fois votre commande finalis\u00e9e, une confirmation de commande sera envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse \u00e9lectronique. Dans cette confirmation, vous trouverez tous les d\u00e9tails concernant les produits, le prix, l&rsquo;adresse de facturation et de livraison. <\/li>\n\n\n\n<li>En cas d&rsquo;erreur dans la confirmation de la commande, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse order@elpex.se.<br\/><br\/><br\/>2.1<strong> Paiement par facture<\/strong> En collaboration avec Klarna, nous vous proposons de payer votre achat par facture. Lorsque vous choisissez de payer par facture, Klarna vous offre la possibilit\u00e9 de payer 30 ou 60 jours apr\u00e8s l&rsquo;exp\u00e9dition des marchandises. Klarna c\u00e8de sa cr\u00e9ance de paiement pour votre achat \u00e0 Klarna Bank AB (\u00ab\u00a0Klarna\u00a0\u00bb), qui vous enverra une instruction de paiement dans laquelle vous devrez payer directement \u00e0 Klarna. Vous trouverez les coordonn\u00e9es de Klarna et d&rsquo;autres informations sur Klarna \u00e0 l&rsquo;adresse<strong>klarna.se.<\/strong>     <\/li>\n\n\n\n<li>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 choisi d&rsquo;adh\u00e9rer au service d&rsquo;agr\u00e9gation des factures mensuelles de Klarna, la facture sera incluse dans votre facture mensuelle. Cela signifie que tous les achats de factures que vous effectuez pendant une certaine p\u00e9riode sont regroup\u00e9s sur une facture collective, au lieu d&rsquo;\u00eatre envoy\u00e9s sous forme de factures s\u00e9par\u00e9es par achat. La p\u00e9riode de cr\u00e9dit pour chaque facture individuelle incluse dans la facture collective varie entre 14 et 45 jours, en fonction du moment du cycle d&rsquo;agr\u00e9gation o\u00f9 l&rsquo;achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 et o\u00f9 les biens\/services ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s\/exp\u00e9di\u00e9s. Toutes les factures d&rsquo;achat activ\u00e9es avant la date limite sont collect\u00e9es sur une seule facture mensuelle. Les achats sur facture activ\u00e9s apr\u00e8s la date limite sont repris sur la facture mensuelle suivante.      <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#1\"><\/a>Co\u00fbts et frais<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de paiement par facture \u00e0 30 jours, Klarna pr\u00e9l\u00e8ve des frais de facturation de 0 SEK par achat. En cas de paiement avec une facture \u00e0 60 jours, Klarna pr\u00e9l\u00e8ve des frais de facturation pouvant aller jusqu&rsquo;\u00e0 49 SEK par achat. En cas de retard de paiement, un rappel vous sera envoy\u00e9 et vous devrez payer des frais de rappel. Si vous avez achet\u00e9 pour moins de 60 SEK, 29 SEK seront ajout\u00e9s, et si vous avez achet\u00e9 pour 60 SEK ou plus, 60 SEK seront ajout\u00e9s comme frais de rappel. Si aucun paiement n&rsquo;est effectu\u00e9 par la suite, la cr\u00e9ance peut \u00eatre confi\u00e9e \u00e0 un service de recouvrement, ce qui peut entra\u00eener des frais de recouvrement suppl\u00e9mentaires.      <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#2\"><\/a>\u00c9valuation du cr\u00e9dit et traitement des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous choisissez de payer par facture, Klarna proc\u00e8de \u00e0 une v\u00e9rification de votre solvabilit\u00e9.<strong>Klarna n&rsquo;informe pas les banques ou autres pr\u00eateurs d&rsquo;un \u00e9ventuel rapport de cr\u00e9dit et cela n&rsquo;affecte pas votre solvabilit\u00e9\/score.<\/strong> Klarna traite vos donn\u00e9es personnelles pour remplir ses obligations en vertu de cet accord et pour les autres objectifs d\u00e9crits dans nos informations sur la protection des donn\u00e9es. Vous pouvez trouver les informations sur la protection des donn\u00e9es <a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/sv_se\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ici<\/strong><\/a> et en utilisant les services de Klarna, vous confirmez \u00e9galement que vous avez lu ces informations sur la protection des donn\u00e9es. Klarna traite vos donn\u00e9es personnelles, entre autres, \u00e0 des fins d&rsquo;identification, d&rsquo;analyse de la client\u00e8le, d&rsquo;\u00e9valuation du cr\u00e9dit, de marketing et de d\u00e9veloppement commercial. Klarna peut \u00e9galement transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des partenaires s\u00e9lectionn\u00e9s (tels que des agences de notation de cr\u00e9dit), qui peuvent \u00eatre \u00e9tablis dans un \u00c9tat en dehors de l&rsquo;UE\/EEE. Vous trouverez de plus amples informations sur le partage des donn\u00e9es personnelles par Klarna, vos droits en la mati\u00e8re, la mani\u00e8re dont vous pouvez contacter Klarna pour poser des questions ou d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d&rsquo;une autorit\u00e9, dans l&rsquo;avis de confidentialit\u00e9.     <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#3\"><\/a>Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Dans la mesure o\u00f9 la loi applicable ne le permet pas, Klarna peut c\u00e9der ou transf\u00e9rer les pr\u00e9sentes conditions ou ses droits et\/ou obligations en vertu des pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment, \u00e0 condition toutefois que cette cession ou ce transfert ne se fasse pas \u00e0 votre d\u00e9triment et ne modifie pas vos droits et obligations en vertu des pr\u00e9sentes conditions. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes \u00e0 l&rsquo;adresse suivante <a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/se\/villkor\/\">: https:\/\/www.klarna.com\/se\/villkor\/<\/a>  <br\/><br\/>2.2<strong> Informations sur le transfert<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>La facture sera transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 Klarna Bank AB, 556737-0431.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Livraison<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos d\u00e9lais de livraison normaux sont de 2 \u00e0 5 jours. VEUILLEZ NOTER QUE Les commandes pass\u00e9es le week-end seront exp\u00e9di\u00e9es au plus t\u00f4t le lundi suivant.  <\/li>\n\n\n\n<li>En cas de retard de livraison (sans que nous vous ayons pr\u00e9venu d&rsquo;un d\u00e9lai de livraison plus long), veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique suivante : order@elpex.se.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les marchandises que vous n&rsquo;avez pas r\u00e9clam\u00e9es en tant que client, nous facturons des frais d&rsquo;exp\u00e9dition, de retour et de manutention d&rsquo;un montant total de 300 couronnes su\u00e9doises (SEK).<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prix<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les prix indiqu\u00e9s dans la boutique sont en SEK et incluent une TVA de 25 %.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;ajuster les prix en raison de changements de prix des fournisseurs, d&rsquo;erreurs d&rsquo;impression dans la liste des prix et d&rsquo;inexactitudes dans les prix dues \u00e0 des informations incorrectes et nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;ajuster le prix.<\/li>\n\n\n\n<li>Les promotions Elpex sont limit\u00e9es dans le temps. Lorsque vous utilisez des codes de r\u00e9duction, ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement valables que pour un seul achat et ne peuvent \u00eatre combin\u00e9s avec d&rsquo;autres offres. Veuillez v\u00e9rifier que le prix est correct avant de finaliser votre achat. Elpex se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler les commandes en cas de mauvaise utilisation ou d&rsquo;abus des codes de r\u00e9duction. Pour les frais d&rsquo;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires, veuillez consulter la rubrique Frais d&rsquo;exp\u00e9dition.    <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit de r\u00e9tractation et de retour<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elpex offre 30 jours d&rsquo;achat ouvert et des \u00e9changes gratuits (sans frais de retour) de tailles. En cas de retour, vous utilisez le bon de retour Elpex. Envoyez un e-mail \u00e0 order@elpex.se pour le recevoir. Une fois le retour re\u00e7u, nous vous enverrons une confirmation par e-mail et vous rembourserons le(s) article(s) retourn\u00e9(s), moins les frais de retour (99 SEK). En cas de retour, le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans son emballage d&rsquo;origine intact. Veuillez noter que le produit doit \u00eatre dans un \u00e9tat neuf pour un retour\/\u00e9change autoris\u00e9. Elpex se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire 50 \u00e0 500 SEK du remboursement si le produit est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant dans un \u00e9tat d&rsquo;usage tel qu&rsquo;il doit \u00eatre r\u00e9par\u00e9 par Elpex. Pour les retours volumineux tels que les cannes, des frais de retour de 199 SEK seront ajout\u00e9s.       <\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates responsable de l&rsquo;\u00e9tat des produits renvoy\u00e9s, qui doivent donc \u00eatre bien emball\u00e9s et dans leur emballage d&rsquo;origine.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9duire du montant du remboursement une somme correspondant \u00e0 la moins-value par rapport \u00e0 la valeur d&rsquo;origine de la marchandise dans le cas d&rsquo;un produit usag\u00e9 ou endommag\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>  5.2 <strong>Le droit d&rsquo;annulation ne s&rsquo;applique pas :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les produits qui ont \u00e9t\u00e9 scell\u00e9s pour des raisons de sant\u00e9 ou d&rsquo;hygi\u00e8ne et dont vous avez bris\u00e9 le sceau.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les biens qui ont \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9s d&rsquo;une mani\u00e8re ou d&rsquo;une autre ; par exemple, des skis \u00e0 roulettes sp\u00e9cialement personnalis\u00e9s, des skis \u00e0 roulettes avec des fixations.<\/li>\n\n\n\n<li>Produit sur mesure, qui a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour vous ou qui a une touche personnelle distincte selon vos souhaits.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>Les services qui ont \u00e9t\u00e9 achev\u00e9s et pour lesquels vous avez express\u00e9ment consenti au commencement du service sans droit de r\u00e9tractation. Pour plus d&rsquo;informations sur le droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal, voir<a href=\"http:\/\/www.konsumentverket.se\/for-foretag\/konsumentratt-for-foretagare\/om-kunden-angrar-sitt-kop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ici.<\/strong> <\/a> <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>5.3 Remboursement des retours<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une fois que nous aurons re\u00e7u, trait\u00e9 et approuv\u00e9 votre retour, le remboursement sera effectu\u00e9 via Klarna, moins les frais de retour (99 SEK). Si vous avez choisi de payer par facture, nous vous recommandons de payer la facture ou de contacter Klarna pour prolonger le d\u00e9lai de paiement afin d&rsquo;\u00e9viter le risque de frais de rappel inutiles. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plaintes et griefs<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous contr\u00f4lons tous les produits avant de vous les envoyer. Si, \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e, le produit est encore endommag\u00e9 ou mal exp\u00e9di\u00e9, nous nous engageons \u00e0 rem\u00e9dier gratuitement au probl\u00e8me, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des consommateurs. <\/li>\n\n\n\n<li>Vous devez toujours nous contacter pour obtenir une autorisation avant de renvoyer un article d\u00e9fectueux.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>La r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la d\u00e9couverte du d\u00e9faut. 6.1<strong>Comment introduire une r\u00e9clamation ?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Les erreurs et les d\u00e9fauts doivent toujours \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 order@elpex.se, en indiquant votre nom, votre adresse, votre adresse \u00e9lectronique, votre num\u00e9ro de commande et une description de l&rsquo;erreur.<\/li>\n\n\n\n<li>Si nous ne parvenons pas \u00e0 rectifier le d\u00e9faut ou \u00e0 fournir un produit similaire, nous vous rembourserons le produit d\u00e9fectueux conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des consommateurs. Nous prenons en charge les frais de retour pour les r\u00e9clamations autoris\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser une plainte s&rsquo;il s&rsquo;av\u00e8re que le produit n&rsquo;est pas d\u00e9fectueux, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des consommateurs. En cas de plainte, nous suivons les lignes directrices de la Commission g\u00e9n\u00e9rale des plaintes, voir arn.se. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Limitation de la responsabilit\u00e9  <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous n&rsquo;acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects pouvant r\u00e9sulter du produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous n&rsquo;acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour les retards\/d\u00e9fauts r\u00e9sultant de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l&rsquo;entreprise (force majeure). Ces circonstances peuvent inclure, par exemple, des conflits du travail, des incendies, des guerres, des d\u00e9cisions gouvernementales, des livraisons r\u00e9duites ou inexistantes de la part des fournisseurs. <\/li>\n\n\n\n<li>En outre, nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de modification des produits\/caract\u00e9ristiques des produits par le fournisseur respectif et d&rsquo;autres facteurs \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informations sur le produit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de faire des erreurs d&rsquo;impression sur ce site web ainsi que sur les ventes finales de produits. Nous ne garantissons pas que les images refl\u00e8tent l&rsquo;aspect exact des produits, car des diff\u00e9rences de couleur peuvent appara\u00eetre en fonction du moniteur, de la qualit\u00e9 de la photo et de la r\u00e9solution. Nous faisons toujours de notre mieux pour pr\u00e9senter les produits avec le plus d&rsquo;exactitude possible.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informations sur les cookies<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur l&rsquo;information \u00e9lectronique, les visiteurs d&rsquo;un site web doivent \u00eatre inform\u00e9s de l&rsquo;utilisation de cookies \u00e0 des fins de protection de la vie priv\u00e9e. Les informations contenues dans le cookie peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour suivre le comportement de navigation d&rsquo;un utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte que le site web que vous visitez demande d&rsquo;enregistrer sur votre ordinateur pour vous permettre d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 diverses fonctions. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu&rsquo;il refuse automatiquement les cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de l&rsquo;Autorit\u00e9 su\u00e9doise des postes et t\u00e9l\u00e9communications.    <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En faisant des achats chez Elpex, vous acceptez notre politique de protection des donn\u00e9es et le traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Nous nous soucions de votre vie priv\u00e9e et ne collectons pas plus de donn\u00e9es que n\u00e9cessaire pour traiter votre commande. Nous ne vendons ni ne transmettons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers sans base l\u00e9gale.  <\/li>\n\n\n\n<li>Elpex est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies en tant que client. Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles afin de traiter votre commande et, dans le cas o\u00f9 vous avez demand\u00e9 des bulletins d&rsquo;information ou des offres promotionnelles, afin de pouvoir personnaliser le marketing en fonction de vos besoins individuels. <\/li>\n\n\n\n<li>Les informations ci-dessous r\u00e9sument la mani\u00e8re dont nous stockons et traitons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au <a href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/det-har-galler-enligt-gdpr\/introduktion-till-gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es<\/a> (RGPD).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.1 Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><br\/>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont toutes les informations qui peuvent \u00eatre directement ou indirectement attribu\u00e9es \u00e0 une personne physique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.2 Quelles sont les donn\u00e9es que nous conservons ?<\/strong><br\/>Afin de traiter votre commande et de r\u00e9pondre aux questions relatives \u00e0 votre commande (service client\u00e8le), nous enregistrons vos nom et pr\u00e9nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique, votre adresse IP et l&rsquo;historique de vos achats.<\/li>\n\n\n\n<li>Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es aussi longtemps que nous aurons une base l\u00e9gale pour les traiter, par exemple pour ex\u00e9cuter le contrat qui nous lie ou pour respecter une obligation l\u00e9gale en vertu, par exemple, de la loi sur la comptabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>1<strong>0.3 Base juridique<\/strong> Dans le cadre d&rsquo;un achat, vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es afin d&rsquo;ex\u00e9cuter le contrat conclu avec vous. Le marketing, les campagnes et les envois similaires sont effectu\u00e9s avec votre consentement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.4 Quelles donn\u00e9es sont partag\u00e9es et dans quel but ?<\/strong><br\/><strong>10.4.1 Prestataire de services de paiement<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous effectuez un achat, les informations sont partag\u00e9es avec notre prestataire de paiement. Les informations stock\u00e9es sont le pr\u00e9nom, le nom, l&rsquo;adresse, l&rsquo;adresse \u00e9lectronique et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Si vous choisissez de payer par facture, le num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale du prestataire de paiement est \u00e9galement stock\u00e9.<br\/>Les informations sont stock\u00e9es afin de compl\u00e9ter l&rsquo;achat et de prot\u00e9ger les parties contre la fraude. Les fournisseurs de paiement (services de paiement) que nous utilisons sont : Klarna, paiement par carte.   <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.4.2 Soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9dition<\/strong> Afin de livrer vos commandes et d&rsquo;ex\u00e9cuter notre contrat, nous devons partager des informations sp\u00e9cifiques avec la soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9dition. Les informations partag\u00e9es avec la soci\u00e9t\u00e9 de transport sont le pr\u00e9nom, le nom de famille et l&rsquo;adresse de livraison.<br\/>L&rsquo;adresse \u00e9lectronique et\/ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de transport pour notification. Les soci\u00e9t\u00e9s de transport avec lesquelles nous travaillons sont : Postnord, DHL, Schenker, Bring.  <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.4.3 Bulletin d&rsquo;information<\/strong> Si vous avez choisi de vous abonner \u00e0 notre bulletin d&rsquo;information, votre pr\u00e9nom, votre nom et votre adresse \u00e9lectronique seront communiqu\u00e9s \u00e0 notre fournisseur de bulletin d&rsquo;information.<br\/>Nous les utilisons pour l&rsquo;envoi des bulletins d&rsquo;information, afin de vous tenir au courant des informations et des offres \u00e0 des fins de marketing. <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.5 Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong> Vous avez le droit d&rsquo;obtenir des extraits de toute information que nous d\u00e9tenons sur vous. Les extraits sont fournis par voie \u00e9lectronique dans un format lisible. <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.6 Droit de rectification<\/strong> Vous avez le droit de nous demander de mettre \u00e0 jour des informations incorrectes ou de compl\u00e9ter des informations incompl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.7 Le droit \u00e0 l&rsquo;oubli<\/strong> Vous pouvez demander \u00e0 tout moment l&rsquo;effacement de vos donn\u00e9es. Il existe quelques exceptions au droit \u00e0 l&rsquo;effacement, par exemple si les donn\u00e9es doivent \u00eatre conserv\u00e9es en raison d&rsquo;une obligation l\u00e9gale (par exemple, en vertu de la loi sur la comptabilit\u00e9). <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.8 Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong> Elpex est responsable de l&rsquo;enregistrement et du traitement des donn\u00e9es personnelles dans la boutique en ligne et veille au respect des r\u00e8gles.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>1<strong>0.9 Comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> Nous utilisons des normes industrielles telles que SSL\/TLS et des algorithmes de hachage \u00e0 sens unique pour stocker, traiter et communiquer des informations sensibles telles que des donn\u00e9es personnelles et des mots de passe de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Nous utilisons une plateforme su\u00e9doise, Quickbutik, qui est exploit\u00e9e par Quickbutik AB, dont le si\u00e8ge se trouve \u00e0 Helsingborg.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les conditions \u00e0 tout moment. Les modifications apport\u00e9es aux conditions seront publi\u00e9es en ligne sur le site web. Les conditions modifi\u00e9es sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es dans le cadre des commandes ou des visites sur le site web.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Litiges et choix de la loi applicable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si un litige ne peut \u00eatre r\u00e9solu par un accord entre le service client\u00e8le de l&rsquo;entreprise et le client, vous pouvez, en tant que client, vous adresser \u00e0 l&rsquo;Office national des litiges de consommation, voir arn.se. Pour les r\u00e9sidents d&rsquo;un pays de l&rsquo;UE autre que la Su\u00e8de, les plaintes peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es en ligne via la plateforme de m\u00e9diation des litiges de la Commission europ\u00e9enne, voir <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. <\/li>\n\n\n\n<li>En cas de litige, nous suivons la d\u00e9cision de l&rsquo;ARN ou d&rsquo;un organisme de r\u00e9solution des litiges \u00e9quivalent.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout litige concernant l&rsquo;interpr\u00e9tation ou l&rsquo;application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment au droit et \u00e0 la l\u00e9gislation su\u00e9doise.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>5.2 Le droit d&rsquo;annulation ne s&rsquo;applique pas : 5.3 Remboursement des retours<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2294","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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