{"id":2298,"date":"2024-12-22T15:52:09","date_gmt":"2024-12-22T15:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elpex.se\/ostoehdot\/"},"modified":"2025-01-09T16:03:45","modified_gmt":"2025-01-09T16:03:45","slug":"ostoehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/","title":{"rendered":"Ostoehdot"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tietoja Elpex AB:st\u00e4<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Yrityksen tiedot: Elpex AB Org.nr: 559486-5270<\/li>\n\n\n\n<li>Osoite: Kompositv\u00e4gen 3, 943 33 \u00d6jebyn<\/li>\n\n\n\n<li>Jos haluat ottaa meihin yhteytt\u00e4, l\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@elpex.se ja ilmoita tiedustelusi ja yhteystietosi, niin otamme sinuun pian yhteytt\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tilaa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kun olet viimeistellyt tilauksesi, s\u00e4hk\u00f6postiisi l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilausvahvistus. Vahvistuksesta l\u00f6yd\u00e4t kaikki tiedot tuotteista, hinnan, laskutus- ja toimitusosoitteen. <\/li>\n\n\n\n<li>Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen order@elpex.se.<br\/><br\/><br\/>2.1<strong> Maksaminen laskulla<\/strong> Yhteisty\u00f6ss\u00e4 Klarnan kanssa tarjoamme sinulle mahdollisuuden maksaa ostoksesi laskulla. Kun valitset laskulla maksamisen, Klarna tarjoaa sinulle mahdollisuuden maksaa 30 tai 60 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua siit\u00e4, kun olemme l\u00e4hett\u00e4neet tavarat. Klarna siirt\u00e4\u00e4 ostoksesi maksuvaatimuksensa Klarna Bank AB:lle (&#8221;Klarna&#8221;). Klarna l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sinulle maksum\u00e4\u00e4r\u00e4yksen, jossa sinun tulee maksaa suoraan Klarnalle. Yhteystiedot ja lis\u00e4tietoja Klarnasta l\u00f6yd\u00e4t osoitteesta<strong>klarna.se<\/strong>.      <\/li>\n\n\n\n<li>Jos olet aiemmin p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt liitty\u00e4 Klarnan Kuukausilaskun yhdist\u00e4mispalveluun, lasku sis\u00e4llytet\u00e4\u00e4n sen sijaan kuukausilaskuusi. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 kaikki tietyn ajanjakson aikana tekem\u00e4si laskutusostot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n yhteislaskuun sen sijaan, ett\u00e4 ne l\u00e4hetett\u00e4isiin erillisin\u00e4 laskuina ostokohtaisesti. Kunkin yhteislaskuun sis\u00e4ltyv\u00e4n yksitt\u00e4isen laskun hyvitysaika vaihtelee 14-45 p\u00e4iv\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 riippuen siit\u00e4, milloin osto on tehty ja tavarat\/palvelut on toimitettu\/l\u00e4hetetty yhdistelyjakson aikana. Kaikki laskutusostot, jotka on aktivoitu ennen katkaisup\u00e4iv\u00e4\u00e4, ker\u00e4t\u00e4\u00e4n yhdelle kuukausilaskulle. Laskutusostot, jotka aktivoituvat m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen, p\u00e4\u00e4tyv\u00e4t seuraavaan kuukausilaskutukseen.      <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#1\"><\/a>Kustannukset ja maksut<\/li>\n\n\n\n<li>Jos maksu suoritetaan 30 p\u00e4iv\u00e4n laskulla, Klarna veloittaa laskutusmaksun, joka on 0 kruunua ostosta. Jos maksu suoritetaan 60 p\u00e4iv\u00e4n laskulla, Klarna veloittaa enint\u00e4\u00e4n 49 SEK:n laskutusmaksun ostosta. Jos maksu my\u00f6h\u00e4styy, sinulle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n muistutus, josta sinun on maksettava muistutusmaksu. Jos olet ostanut alle 60 kruunua, lis\u00e4t\u00e4\u00e4n 29,00 kruunua, ja jos olet ostanut v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 60 kruunua, lis\u00e4t\u00e4\u00e4n 60,00 kruunua muistutusmaksuna. Jos maksua ei t\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen suoriteta, saatava voidaan luovuttaa perint\u00e4\u00e4n, josta voi aiheutua ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 perint\u00e4kuluja.      <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#2\"><\/a>Luottokelpoisuuden arviointi ja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely<\/li>\n\n\n\n<li>Kun p\u00e4\u00e4t\u00e4t maksaa laskulla, Klarna tekee luottotietojen tarkistuksen. Jos luottotieto otetaan, sinulle ilmoitetaan siit\u00e4 ja saat kopion luottotietoilmoituksesta postitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse<strong>.Klarna ei ilmoita mahdollisesta luottotietoilmoituksesta pankeille tai muille luotonantajille, eik\u00e4 se vaikuta luottokelpoisuuteesi\/pisteytykseesi.<\/strong> Klarna k\u00e4sittelee henkil\u00f6tietojasi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4kseen t\u00e4m\u00e4n sopimuksen mukaiset velvoitteensa ja muihin tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. L\u00f6yd\u00e4t tietosuojaselosteen <a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/0\/sv_se\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/strong><\/a> ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 Klarnan palveluita vahvistat my\u00f6s, ett\u00e4 olet lukenut n\u00e4m\u00e4 tietosuojaselosteet. Klarna k\u00e4sittelee henkil\u00f6tietojasi muun muassa tunnistamista, asiakasanalyysej\u00e4, luottokelpoisuuden arviointia, markkinointia ja liiketoiminnan kehitt\u00e4mist\u00e4 varten. Klarna voi my\u00f6s siirt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6tietojasi valituille yhteisty\u00f6kumppaneille (kuten luottoluokituslaitoksille), jotka voivat olla sijoittautuneet EU:n\/ETA:n ulkopuoliseen valtioon. Tietosuojaselosteesta l\u00f6yd\u00e4t lis\u00e4tietoja Klarnan henkil\u00f6tietojen jakamisesta, siihen liittyvist\u00e4 oikeuksistasi ja siit\u00e4, miten voit ottaa Klarnaan yhteytt\u00e4 kysymyksill\u00e4 tai tehd\u00e4 valituksen viranomaiselle.     <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/sv-SE\/1.1.0\/invoice#3\"><\/a>Omistusoikeuden siirto<\/li>\n\n\n\n<li>Et voi siirt\u00e4\u00e4 tai luovuttaa mit\u00e4\u00e4n n\u00e4iden ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi. Silt\u00e4 osin kuin sovellettava laki ei jo salli muuta, Klarna voi milloin tahansa siirt\u00e4\u00e4 tai luovuttaa n\u00e4m\u00e4 ehdot tai n\u00e4iden ehtojen mukaiset oikeutensa ja\/tai velvollisuutensa edellytt\u00e4en kuitenkin, ett\u00e4 t\u00e4llainen siirto tai luovutus ei ole haitaksi sinulle eik\u00e4 muuta n\u00e4iden ehtojen mukaisia oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi. Lis\u00e4tietoja ja t\u00e4ydelliset ehdot ovat saatavilla t\u00e4\u00e4ll\u00e4: <a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/se\/villkor\/\">https:\/\/www.klarna.com\/se\/villkor\/.<\/a>  <br\/><br\/>2.2<strong> Siirtoa koskevat tiedot<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Lasku siirret\u00e4\u00e4n Klarna Bank AB:lle, 556737-0431.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Toimitus<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Normaalit toimitusaikamme ovat 2-5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. HUOM! Viikonloppuisin tehdyt tilaukset l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n aikaisintaan seuraavana maanantaina.  <\/li>\n\n\n\n<li>Jos toimitus viiv\u00e4styy (ilman, ett\u00e4 ilmoitamme sinulle pidemm\u00e4st\u00e4 toimitusajasta), ota meihin yhteytt\u00e4 seuraavaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen: order@elpex.se.<\/li>\n\n\n\n<li>Tavaroista, joita sin\u00e4 asiakkaana et lunasta, veloitamme 300 Ruotsin kruunua l\u00e4hetys-, palautus- ja k\u00e4sittelykuluja.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hinnat<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kaikki myym\u00e4l\u00e4n hinnat ovat kruunuina, ja kaikki hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t 25 % arvonlis\u00e4veron.<\/li>\n\n\n\n<li>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hinnanmuutoksiin, jotka johtuvat tavarantoimittajien tekemist\u00e4 hinnanmuutoksista, painovirheist\u00e4 hinnastossa ja virheellisist\u00e4 tiedoista johtuvista ep\u00e4tarkkuuksista hinnoissa, ja pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden mukauttaa hintaa.<\/li>\n\n\n\n<li>Elpexin tarjoukset ovat m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaisia. Kun k\u00e4yt\u00e4t alennuskoodeja, ne ovat yleens\u00e4 voimassa vain yhden ostoksen yhteydess\u00e4, eik\u00e4 niit\u00e4 voi yhdist\u00e4\u00e4 muihin tarjouksiin. Tarkista, ett\u00e4 hinta on oikea, ennen kuin viimeistelet ostoksesi. Elpex pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden peruuttaa tilaukset, jos alennuskoodeja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n v\u00e4\u00e4rin tai niit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n v\u00e4\u00e4rin. Mahdollisten ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isten toimituskulujen osalta lue lis\u00e4\u00e4 kohdasta Toimitusmaksut.    <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Peruuttamis- ja palautusoikeus<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elpexill\u00e4 on 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 avointa ostoaikaa ja kokojen ilmainen vaihto (ei palautusmaksua). Palautustapauksessa k\u00e4yt\u00e4t Elpexin palautusl\u00e4hetyslomaketta. L\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen order@elpex.se saadaksesi t\u00e4m\u00e4n. Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, l\u00e4het\u00e4mme vahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postiisi ja hyvit\u00e4mme palauttamasi tuotteen (tuotteet), josta on v\u00e4hennetty palautusl\u00e4hetys (99 kruunua). Palautuksen yhteydess\u00e4 tuotteen on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n ja vahingoittumattomassa alkuper\u00e4ispakkauksessa. Huomaa, ett\u00e4 tuotteen on oltava uudessa kunnossa, jotta palautus\/vaihto voidaan hyv\u00e4ksy\u00e4. Elpex pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 palautuksesta 50 kruunusta 500 kruunuun asti, jos tuotteen katsotaan olevan niin huonokuntoinen, ett\u00e4 Elpexin on korjattava se. Suurikokoisista palautuksista, kuten sauvoista, perit\u00e4\u00e4n 199 kruunun palautusmaksu.       <\/li>\n\n\n\n<li>Olet vastuussa palautettavien tuotteiden kunnosta, joten tuotteet on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 hyvin pakattuina ja alkuper\u00e4ispakkauksissaan.<\/li>\n\n\n\n<li>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 hyvityksen m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 summan, joka vastaa tavaran arvon alenemista alkuper\u00e4iseen arvoon verrattuna, jos kyseess\u00e4 on k\u00e4ytetty tai vahingoittunut tuote.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>  5.2 <strong>Peruuttamisoikeus ei koske:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tuotteet, jotka on sinet\u00f6ity terveys- tai hygieniasyist\u00e4 ja joiden sinetin olet rikkonut.<\/li>\n\n\n\n<li>Tavaroille, jotka on jollain tavalla yksil\u00f6llistetty; esimerkiksi erityisesti r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt rullaluistimet, rullaluistimet, joihin on asennettu siteet.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity tuote, joka on r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity juuri sinua varten tai jossa on toiveittesi mukainen henkil\u00f6kohtainen ote.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>Palvelut, jotka on suoritettu loppuun ja joiden osalta olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta. Lis\u00e4tietoja lakis\u00e4\u00e4teisest\u00e4 peruuttamisoikeudesta l\u00f6yd\u00e4t<a href=\"http:\/\/www.konsumentverket.se\/for-foretag\/konsumentratt-for-foretagare\/om-kunden-angrar-sitt-kop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/strong>. <\/a> <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>5.3 Palautusten palauttaminen<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kun olemme vastaanottaneet, k\u00e4sitelleet ja hyv\u00e4ksyneet palautuksesi, palautus maksetaan Klarnan kautta, josta v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n palautuksen postikulut (99 kruunua). Jos olet valinnut maksutavaksi laskun, suosittelemme, ett\u00e4 maksat laskun tai otat yhteytt\u00e4 Klarnaan maksuajan pident\u00e4miseksi, jotta v\u00e4ltyt turhilta muistutusmaksuilta. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valitukset ja kantelut<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarkastamme kaikki tuotteet ennen niiden l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 sinulle. Jos tuote on silti vahingoittunut tai v\u00e4\u00e4rin l\u00e4hetetty, kun se saapuu, sitoudumme korjaamaan virheen maksutta voimassa olevan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. <\/li>\n\n\n\n<li>Sinun on aina pyydett\u00e4v\u00e4 meilt\u00e4 lupa ennen viallisen tuotteen palauttamista.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>Reklamaatio on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti sen j\u00e4lkeen, kun vika on havaittu. 6.1<strong>Miten reklamaatio tehd\u00e4\u00e4n?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Kaikista virheist\u00e4 ja puutteista on aina ilmoitettava osoitteeseen order@elpex.se ja ilmoitettava nimi, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, tilausnumero ja kuvaus virheest\u00e4.<\/li>\n\n\n\n<li>Jos emme onnistu korjaamaan vikaa tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvit\u00e4mme sinulle viallisen tuotteen hinnan sovellettavan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. Maksamme valtuutettujen reklamaatioiden palautusl\u00e4hetykset. <\/li>\n\n\n\n<li>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hyl\u00e4t\u00e4 valituksen, jos k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 tuote ei ole viallinen voimassa olevan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. Valitustapauksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso arn.se. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vastuun rajoittaminen  <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emme ota vastuuta tuotteesta mahdollisesti aiheutuvista ep\u00e4suorista vahingoista.<\/li>\n\n\n\n<li>Emme ota mit\u00e4\u00e4n vastuuta viiv\u00e4styksist\u00e4\/vioista, jotka johtuvat olosuhteista, jotka eiv\u00e4t ole yhti\u00f6n hallinnassa (ylivoimainen este). T\u00e4llaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi ty\u00f6taistelut, tulipalo, sota, hallituksen p\u00e4\u00e4t\u00f6kset, tavarantoimittajien toimitusten v\u00e4heneminen tai puuttuminen. <\/li>\n\n\n\n<li>Emme my\u00f6sk\u00e4\u00e4n ota vastuuta mahdollisista muutoksista tuotteisiin\/tuotteen ominaisuuksiin, joita kyseinen toimittaja on muuttanut, tai muista tekij\u00f6ist\u00e4, joihin emme voi vaikuttaa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tuotetiedot<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden tehd\u00e4 mahdollisia painovirheit\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 verkkosivustolla sek\u00e4 tuotteiden lopullisessa myynniss\u00e4. Emme takaa, ett\u00e4 kuvat heijastavat tuotteiden tarkkaa ulkon\u00e4k\u00f6\u00e4, sill\u00e4 v\u00e4rieroja voi esiinty\u00e4 monitorista, kuvanlaadusta ja resoluutiosta riippuen. Yrit\u00e4mme aina parhaamme esitt\u00e4\u00e4ksemme tuotteet mahdollisimman tarkasti.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tietoa ev\u00e4steist\u00e4<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e4hk\u00f6ist\u00e4 tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuston k\u00e4vij\u00f6ille on ilmoitettava ev\u00e4steiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 yksityisyyden suojaamiseksi. Ev\u00e4steen sis\u00e4lt\u00e4mi\u00e4 tietoja voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n selausk\u00e4ytt\u00e4ytymisen seuraamiseen. Ev\u00e4ste on pieni tekstitiedosto, jonka vieraileva verkkosivusto pyyt\u00e4\u00e4 tallentamaan tietokoneellesi, jotta voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 eri toimintoja. Voit asettaa selaimesi hylk\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n ev\u00e4steet automaattisesti. Lis\u00e4tietoja on Ruotsin posti- ja telehallituksen verkkosivuilla.    <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Henkil\u00f6tiedot<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kun teet ostoksia Elpexiss\u00e4, hyv\u00e4ksyt tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme ja henkil\u00f6tietojesi k\u00e4sittelyn. Huolehdimme yksityisyydest\u00e4si, emmek\u00e4 ker\u00e4\u00e4 enemp\u00e4\u00e4 tietoja kuin on tarpeen tilauksesi k\u00e4sittelemiseksi. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.  <\/li>\n\n\n\n<li>Elpex on vastuussa niiden henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4, jotka olet antanut meille asiakkaana. K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietojasi tilauksesi k\u00e4sittelemiseksi ja, jos olet pyyt\u00e4nyt uutiskirjeit\u00e4 tai kampanjatarjouksia, voidaksemme r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 markkinoinnin yksil\u00f6llisiin tarpeisiisi. <\/li>\n\n\n\n<li>Alla olevissa tiedoissa on yhteenveto siit\u00e4, miten s\u00e4ilyt\u00e4mme ja k\u00e4sittelemme tietojasi <a href=\"https:\/\/www.imy.se\/verksamhet\/dataskydd\/det-har-galler-enligt-gdpr\/introduktion-till-gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">yleisen tietosuoja-asetuksen<\/a> (GDPR) mukaisesti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.1 Mit\u00e4 henkil\u00f6tiedot ovat?<\/strong><br\/>Henkil\u00f6tietoja ovat kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai v\u00e4lillisesti yhdist\u00e4\u00e4 luonnolliseen henkil\u00f6\u00f6n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.2 Mit\u00e4 tietoja tallennamme?<\/strong><br\/>Jotta voimme k\u00e4sitell\u00e4 tilauksesi ja vastata tilaukseesi liittyviin kysymyksiin (asiakaspalvelu), tallennamme etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, s\u00e4hk\u00f6postiosoitteesi, IP-osoitteesi ja ostohistoriasi.<\/li>\n\n\n\n<li>Tietojasi s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n niin kauan kuin meill\u00e4 on laillinen peruste k\u00e4sitell\u00e4 tietojasi, esimerkiksi v\u00e4lill\u00e4mme olevan sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi tai esimerkiksi kirjanpitolain mukaisen lakis\u00e4\u00e4teisen velvoitteen noudattamiseksi.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>1<strong>0.3 Oikeusperusta<\/strong> Henkil\u00f6tietojasi k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n oston yhteydess\u00e4, jotta kanssasi tehty sopimus voidaan t\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Markkinointi, kampanjat ja vastaavat postitukset tehd\u00e4\u00e4n suostumuksellasi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10.4 Mit\u00e4 tietoja jaetaan ja mihin tarkoitukseen?<\/strong><br\/><strong>10.4.1 Maksupalvelujen tarjoaja<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Kun teet ostoksen, tiedot jaetaan maksupalveluntarjoajamme kanssa. Tietoja tallennetaan etunimi, sukunimi, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja puhelinnumero. Jos p\u00e4\u00e4t\u00e4t maksaa laskulla, tallennetaan my\u00f6s maksupalveluntarjoajan sosiaaliturvatunnus.<br\/>Tiedot tallennetaan, jotta osto voidaan suorittaa loppuun ja jotta osapuolet voidaan suojata petoksilta. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4mme maksupalveluntarjoajat (maksupalvelut) ovat: Klarna, korttimaksu.   <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.4.2 Toimitusyritys<\/strong> Jotta voimme toimittaa tilauksesi ja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sopimuksemme, meid\u00e4n on jaettava tiettyj\u00e4 tietoja toimitusyrityksen kanssa. Toimitusyhti\u00f6n kanssa jaetaan etunimi, sukunimi ja osoitetiedot toimitusta varten.<br\/>S\u00e4hk\u00f6postiosoite ja\/tai matkapuhelinnumero voidaan my\u00f6s jakaa kuljetusyhti\u00f6n kanssa ilmoitusta varten. Kuljetusyhti\u00f6t, joiden kanssa teemme yhteisty\u00f6t\u00e4, ovat: Postnord, DHL, Schenker, Bring.  <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.4.3 Uutiskirje<\/strong> Jos olet p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt tilata uutiskirjeemme, etu- ja sukunimesi sek\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteesi jaetaan uutiskirjeen toimittajalle.<br\/>T\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n, jotta voimme pit\u00e4\u00e4 sinut ajan tasalla tiedoista ja tarjouksista markkinointitarkoituksiin. K\u00e4yt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 uutiskirjeiden l\u00e4hett\u00e4miseen. <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.5 Tarkastusoikeus<\/strong> Sinulla on oikeus saada otteita kaikista tiedoistamme, joita meill\u00e4 on hallussamme sinusta. Otteet toimitetaan s\u00e4hk\u00f6isesti luettavassa muodossa. <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.6 Oikaisuoikeus<\/strong> Sinulla on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 meit\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4m\u00e4\u00e4n virheelliset tiedot tai t\u00e4ydent\u00e4m\u00e4\u00e4n puutteelliset tiedot.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.7 Oikeus tulla unohdetuksi<\/strong> Voit milloin tahansa pyyt\u00e4\u00e4 tietojesi poistamista. Poisto-oikeuteen on muutamia poikkeuksia, esimerkiksi jos tiedot on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4, koska meid\u00e4n on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolain nojalla). <\/li>\n\n\n\n<li><br\/>1<strong>0.8 Tietosuojavastaava<\/strong> Elpex vastaa henkil\u00f6tietojen tallentamisesta ja k\u00e4sittelyst\u00e4 verkkokaupassa ja varmistaa s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen noudattamisen.<\/li>\n\n\n\n<li><br\/><br\/>1<strong>0.9 Miten suojaamme henkil\u00f6tietojasi<\/strong> K\u00e4yt\u00e4mme alan standardeja, kuten SSL\/TLS ja yksisuuntaisia hash-algoritmeja arkaluonteisten tietojen, kuten henkil\u00f6tietojen ja salasanojen, turvalliseen tallentamiseen, k\u00e4sittelyyn ja v\u00e4litt\u00e4miseen. K\u00e4yt\u00e4mme ruotsalaista Quickbutik-alustaa, jota yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Helsingborgissa sijaitseva Quickbutik AB.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Yleisten ehtojen muutokset<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden tehd\u00e4 muutoksia n\u00e4ihin ehtoihin milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan verkossa verkkosivustolla. Muutetut ehdot katsotaan hyv\u00e4ksytyiksi tilausten tai verkkosivustolla k\u00e4yntien yhteydess\u00e4.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Riidat ja lainvalinta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jos riitaa ei saada ratkaistua yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan v\u00e4lisell\u00e4 sopimuksella, voit asiakkaana k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kansallisen kuluttajariitalautakunnan puoleen, katso arn.se. Muussa EU-maassa kuin Ruotsissa asuvat voivat tehd\u00e4 valituksen verkossa Euroopan komission riitojen sovittelufoorumin kautta, katso <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. <\/li>\n\n\n\n<li>Riitatapauksissa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4.<\/li>\n\n\n\n<li>Kaikkia n\u00e4iden yleisten sopimusehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevia riitoja tulkitaan Ruotsin lain ja lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>5.2 Peruuttamisoikeus ei koske: 5.3 Palautusten palauttaminen<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2298","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ostoehdot - Elpex<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ostoehdot - Elpex\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"5.2 Peruuttamisoikeus ei koske: 5.3 Palautusten palauttaminen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elpex\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/www.elpex.se\/?locale=sv_SE\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-09T16:03:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/ostoehdot\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/ostoehdot\\\/\",\"name\":\"Ostoehdot - Elpex\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-22T15:52:09+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-09T16:03:45+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/ostoehdot\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/ostoehdot\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/ostoehdot\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ostoehdot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/\",\"name\":\"Elpex\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#organization\",\"name\":\"Elpex\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/Elpex-logo_svart.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/Elpex-logo_svart.svg\",\"caption\":\"Elpex\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elpex.se\\\/fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/www.elpex.se\\\/?locale=sv_SE\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/elpexrollerskis\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ostoehdot - Elpex","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Ostoehdot - Elpex","og_description":"5.2 Peruuttamisoikeus ei koske: 5.3 Palautusten palauttaminen","og_url":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/","og_site_name":"Elpex","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/www.elpex.se\/?locale=sv_SE","article_modified_time":"2025-01-09T16:03:45+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"10 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/","url":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/","name":"Ostoehdot - Elpex","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#website"},"datePublished":"2024-12-22T15:52:09+00:00","dateModified":"2025-01-09T16:03:45+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/ostoehdot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hem","item":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ostoehdot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/","name":"Elpex","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#organization","name":"Elpex","url":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.elpex.se\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Elpex-logo_svart.svg","contentUrl":"https:\/\/www.elpex.se\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Elpex-logo_svart.svg","caption":"Elpex"},"image":{"@id":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/www.elpex.se\/?locale=sv_SE","https:\/\/www.instagram.com\/elpexrollerskis\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2298"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2298\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2300,"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2298\/revisions\/2300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elpex.se\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}