Am 12. Juni wurde unsere Fabrik durch einen tragischen Brand heimgesucht, der unsere Räumlichkeiten vollständig zerstörte. Wir sind dankbar, dass keine Person zu Schaden gekommen ist, aber die Verwüstung ist immens und beeinträchtigt unser Geschäft grundlegend.
Aus diesem Grund sind wir gezwungen, unseren Webshop vorübergehend zu pausieren. Wir arbeiten jetzt intensiv daran, Lösungen zu finden, die Produktion wiederherzustellen und das Geschäft wieder aufzubauen. Unser Ziel ist es, im August wieder zurück zu sein und wieder Bestellungen entgegennehmen zu können.
Wir wissen, dass viele von Ihnen auf unsere Produkte warten, und wir sind unglaublich dankbar für Ihre Geduld, Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit. Wir werden Sie laufend über unsere Kanäle auf dem Laufenden halten und freuen uns darauf, bald wieder zurück zu sein – stärker als je zuvor.
Auch wenn unser Webshop vorübergehend geschlossen ist, sind unsere Produkte weiterhin bei unseren Händlern erhältlich. Diese haben eine gute Lagerhaltung und können Ihnen sowohl beim Kauf als auch beim Support helfen, während wir unser Geschäft wieder aufbauen. Eine Liste der Geschäfte finden Sie unter der Registerkarte „Händler“.
Vorbestellungen direkt über uns
Wenn Sie eine Bestellung direkt bei uns aufgeben möchten, um sie zu liefern, sobald die Produktion wieder läuft, können Sie eine E-Mail an order@elpex.se senden. Wir erfassen Ihre Bestellung und melden uns mit der Lieferung, sobald wir neue Komponenten und Rollski fertig haben. Auf diese Weise sichern Sie sich Ihren Platz in der Warteschlange und erhalten die Lieferung so früh wie möglich.
Vielen Dank, dass Sie bei uns sind.
/Team Elpex
